Preguntas Frecuentes

¿Tienes alguna pregunta? Estamos aquí para ayudarte.

Puedes reservar con anticipación directamente en nuestra website www.okparking.cl o descargando nuestra app. Una vez realizada la acción, te llegará un email de confirmación dándote la bienvenida y con todos los datos de tu reserva.

Desde ese momento, quedarás conectado con nuestro personal altamente calificado a través de nuestros whatsapps (Ok Parking Río Clarillo:+56 9 6646 5235 / Ok Parking Express: +56 9 5226 5685), tanto para consulta cualquiera información para tu llegada al estacionamiento o para que nos contactes a la vuelta de tu viaje y coordinar tu retiro desde el aeropuerto en un lugar señalado.

Podrás ingresar a nuestro parking utilizando el código QR que recibiste por email y siempre habrá un supervisor que estará esperando a tu ingreso, para guiarte dentro del estacionamiento y responder tus consultas de tu llegada; como de tu regreso.

Nuestra dirección es Parque Enea – Autop. Costanera Nte. 14, 300, 9020001 Pudahuel. Nuestros estacionamientos son pavimentados y con un terreno equivalente a 200 espacios aproximadamente.

Funcionamos las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año.

Tenemos conectividad directa desde la zona Oriente y Norte de Santiago: Lo Barnechea, Las Condes, Vitacura, Providencia, Ñuñoa y Colina.

Estamos en Waze y Google Map, por lo que sólo debes colocar OK Parking Express y te entregará las indicaciones de cómo llegar fácilmente.

Nos encontramos a 1.4 kms. del terminal Pudahuel, que se recorren entre 2 minutos (puede aumentar el tiempo de traslado si hay congestión).

Nuestras tarifas son por día e incluyen traslado sin costo en minibuses de ida y vuelta al aeropuerto; éstas se van actualizando periódicamente para entregar siempre la más conveniente a nuestros clientes. Las tarifas son por vehículo hasta 4 pasajeros y para cada pasajero adicional, se le cobra un monto extra fijo por toda su estadía.

Contamos con convenios principalmente con bancos y otras alianzas, que ofrecen descuentos al pagar con tarjetas seleccionadas. Los beneficios pueden variar según la institución y se aplican al momento de la reserva online. Revisa nuestros convenios aquí.

Contamos con minibuses propios gratuitos para la ida y vuelta del aeropuerto. Para la ida, y una vez que los pasajeros del auto que hizo la reserva se hayan subido al minibús, iniciará su camino inmediatamente al terminal. A la vuelta, también retirará a los pasajeros en el menor tiempo posible una vez coordinado todo por whatsapp.

Contamos con un servicio de seguridad 24/7 que incluye: Cerco eléctrico perimetral de suelo a cielo (16 hebras), accesos controlados por cámaras CCTV, postes de iluminación nocturna en todo el recinto y además contamos con la seguridad privada del Parque Enea.

Contamos con un seguro de protección para el auto y de responsabilidad civil en el transporte de pasajeros.

Tus llaves no serán solicitadas para que queden en los parkings.

En casos de emergencias puntuales, contamos con: inflador de neumáticos, partidor de batería.